Preguntas Frecuentes
Información del producto
Nuestras toallitas de detergente están formuladas con tensioactivos de origen vegetal, enzimas limpiadoras y aglutinantes hidrosolubles. Su fórmula está diseñada para una limpieza eficaz diaria, disolviéndose completamente durante el ciclo de lavado.
Sí. Las toallitas de detergente Match with Nature han sido sometidas a pruebas de biodegradabilidad independientes según las directrices OECD 301B. Estas pruebas miden la velocidad a la que la fórmula se biodegrada en un ambiente rico en oxígeno durante 28 días.
Cada ingrediente cuenta con una Hoja de Datos de Seguridad (MSDS, por sus siglas en inglés), que detalla información sobre seguridad, manipulación y medio ambiente. Si se utilizan según las instrucciones, las hojas son aptas para el lavado doméstico general.
Ofrecemos tanto una opción con aroma ligero a lavanda como una opción sin fragancia. Los clientes que prefieren evitar las fragancias añadidas suelen elegir la versión sin fragancia. Si tiene sensibilidad en la piel o alergias específicas, le recomendamos revisar la lista de ingredientes antes de usar el producto.
Una hoja completa está diseñada para una carga estándar de ropa. Para cargas más pequeñas, la hoja se puede dividir por la mitad.
Coloca una hoja directamente en el tambor de la lavadora junto con la ropa. La hoja se disuelve completamente en agua caliente o fría durante el ciclo de lavado.
Sí. Las sábanas Match with Nature son adecuadas tanto para lavadoras estándar como de alta eficiencia (HE).
Sí. Disuelva una parte o toda una hoja en agua y agite para crear una solución de lavado adecuada para el lavado a mano de prendas.
Sí. Las láminas están formuladas para disolverse tanto en agua fría como caliente.
Si se utilizan según las instrucciones, las toallitas se disuelven completamente durante el ciclo de lavado. Una correcta carga y un flujo de agua adecuado garantizan una disolución completa.
Sostenibilidad y embalaje
Las sábanas Match with Nature vienen empaquetadas en envases de cartón con certificación FSC, lo que elimina la necesidad de utilizar las tradicionales botellas de detergente de plástico.
Sí. A diferencia de los detergentes líquidos, las láminas no contienen agua añadida, lo que reduce el peso y el volumen del producto durante el transporte.
Probado según la norma OECD 301B para biodegradabilidad.
Documentación MSDS disponible.
Envase con certificación FSC.
Seguimos explorando certificaciones adicionales a medida que la marca crece.
Viajes y Comodidad
Sí. Al ser un formato sólido y sin agua, las toallitas son adecuadas para viajar en cabina.
Sí. Su formato compacto los hace adecuados para estancias de huéspedes, propiedades de Airbnb, caravanas y uso en viajes.
Compras y Envíos
Sí, enviamos a toda Australia y Nueva Zelanda
Sí. Operamos con envío desde EE. UU. para dar soporte a clientes y socios en el mercado americano.
Sí. Suministramos a lavanderías, alojamientos, grupos hoteleros y minoristas. Para consultas sobre ventas al por mayor, póngase en contacto con support@matchwithnature.com.au.
Devoluciones y Ayuda
Comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores a la compra y le ayudaremos de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Envíenos un correo electrónico a support@matchwithnature.com.au y nuestro equipo le responderá a la brevedad.
Negocios y asociaciones
Si. Suministramos a lavanderías, alojamientos, grupos hoteleros y minoristas. Para consultas sobre ventas al por mayor, póngase en contacto con support@matchwithnature.com.au.
Bolas de lana para secadora Match with Nature
Nuestras bolas para secadora están hechas con lana 100% de Nueva Zelanda. No contienen rellenos sintéticos, plásticos ni productos químicos añadidos.
Las bolas de lana para secadora se mueven libremente entre las prendas dentro de la secadora, ayudando a separar las capas de tela y a mejorar la circulación del aire. Esto puede contribuir a la eficiencia del secado y a reducir que la ropa se apelmace durante el ciclo.
Las bolas de lana para secadora son una alternativa natural a los suavizantes líquidos y las toallitas desechables para secadora. Ayudan a reducir la electricidad estática y a suavizar las telas mediante acción mecánica, sin necesidad de recubrimientos adicionales.
Al mejorar el flujo de aire entre las prendas, las bolas para secadora pueden ayudar a mejorar la eficiencia del secado, dependiendo del tamaño de la carga y la configuración de la secadora.
• Cargas pequeñas: 3 bolas
• Cargas de medianas a grandes: 4 a 6 bolas
El uso de más bolas aumenta el movimiento de la superficie entre los tejidos.
Con un uso regular, las bolas de lana para secadora pueden durar cientos de lavados. Su vida útil depende de la frecuencia de uso y de las condiciones de la secadora.
Sí. Las bolas de lana para secadora son aptas para secadoras convencionales y de condensación. Siga siempre las instrucciones del fabricante de su secadora.
Las bolas de lana para secadora no contienen fragancias añadidas, suavizantes ni recubrimientos químicos. Si tiene sensibilidad a la lana, le recomendamos consultar con su médico antes de usarlas.
Sí. Si lo desea, puede añadir unas gotas de aceite esencial a una bola de secado antes de usarla. Deje que el aceite se absorba por completo y se seque durante varios minutos antes de colocarla en la secadora. (Importante: Nunca aplique aceite directamente sobre la ropa).
Puede que se produzca una pérdida mínima de fibras naturales durante los primeros usos, lo cual suele disminuir con el tiempo.
Sí. Están diseñados para ser reutilizados en muchos ciclos de secado, reduciendo la dependencia de las toallitas desechables para secadora.
Almacenar en un lugar seco y ventilado entre usos.
Como están hechas de 100 % lana, son biodegradables al final de su vida útil. Las condiciones de compostaje varían según los sistemas locales. (Aviso: Decimos biodegradables, no "certificadas como compostables", a menos que cuente con la certificación).
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